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Social Media Management

Social Media.
Mit Betreuung,
die mitdenkt.

Deine Marke hat viel zu sagen. Wir halten deine Kanäle in Bewegung.

Wir betreuen deine Social-Media-Kanäle im Alltag: Redaktionsplanung, Publishing, Community Management und Reporting. Mit klaren Freigaben und festen Zuständigkeiten für dein Team.

Betreuung besprechenUnsere Arbeit ansehen ↗
0711 Social Media Management: grüner Tennisplatz als Leistungsmotiv

Social-Media-Betreuung / Redaktion und Community

So betreuen
wir Social Media.

Bei der Social-Media-Betreuung greifen Redaktionsplanung, Content, Publishing, Community Management und Reporting ineinander. Diese Arbeitsproben zeigen Inhalte, die zur jeweiligen Marke und ihrem Kanalalltag passen.

NETZER

Brunch im Feed.

Ein TikTok-Clip aus der laufenden Social-Arbeit für NETZER.

Case ansehen

MTU Aero Engines

Ein Blick ins Team.

Der Clip zeigt einen Ausschnitt aus der B2B- und Arbeitgeberkommunikation für MTU.

Case ansehen

Was brauchst du?

Veröffentlichen.
Antworten.
Dranbleiben.

01 / Redaktion

Ein Kalender.
Ein klarer
Prozess.

Wir schärfen Kanalrollen, Themen und Tonalität und übersetzen die Strategie in einen verlässlichen Redaktionsplan.

  • Kanalstrategie, Formate & Markenstimme
  • Themenplanung, Content & Freigaben
  • Publishing & feste Verantwortlichkeiten
Redaktion besprechen

03 / Reporting

Formate prüfen.
Learnings
festhalten.

Regelmäßige Auswertung gibt der nächsten Redaktionsrunde eine Grundlage.

  • Kanal- und Formatentwicklung
  • Organische und Paid-Werte getrennt
  • Regeltermine & nächste Maßnahmen
Community Management im DetailBetreuungsumfang klären

So arbeiten wir zusammen

Ein laufender Betrieb.
Klare Zuständigkeiten.

01

Aufgaben klären.

Kanäle, Frequenz, Content-Bedarf, Zugänge und Teamressourcen gemeinsam erfassen.

02

Betrieb planen.

Verantwortlichkeiten, Freigaben, Betreuungszeiten und Eskalationswege festlegen.

03

Betreuen und lernen.

Veröffentlichen, Community begleiten und Ergebnisse in die nächste Planung übernehmen.

Über deine Aufgabe sprechen

Kurz geklärt

Kanalbetreuung.
Klar vereinbart.

Übernehmt ihr vorhandene Kanäle?

Ja. Zum Start prüfen wir Stand, Zugänge, Rollen und vorhandene Planung. Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben dein Team behält und was 0711 übernimmt.

Ist Content-Produktion enthalten?

Sie kann Teil der Betreuung oder ein eigener Produktionsumfang sein. Formate, Mengen und Revisionen stehen im Angebot.

Wie schnell reagiert ihr auf Kommentare?

Betreuungszeiten, Reaktionswege und Eskalationen vereinbaren wir passend zu Kanälen und Community-Aufkommen. Eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung wird nicht pauschal vorausgesetzt.

Wie bleibt unser Team beteiligt?

Über feste Ansprechpartner, einen Redaktionsrhythmus und klare Freigaben. Markenwissen und Entscheidungen kommen aus deinem Team; wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben.

Was kostet laufende Betreuung?

Kanäle, Frequenz, Produktionsbedarf, Community-Aufkommen und Reporting bestimmen den Aufwand. Daraus entsteht ein Angebot mit klaren Zuständigkeiten.

Lass uns sprechen

Welche Aufgaben soll dein Team abgeben?

Erzähl mir von euren Kanälen und den Aufgaben, die liegen bleiben. Wir klären Betreuungsumfang, Zusammenarbeit und Freigaben.