Strategie
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG bewegt täglich Hunderttausende Menschen durch die Landeshauptstadt. Doch auf TikTok war die SSB noch unsichtbar. Das sollte sich ändern. Das klare Ziel: Markenbekanntheit erhöhen, Engagement steigern und die Gen Z genau dort abholen, wo sie unterwegs ist – zwischen Trends, Tänzen und viralen Momenten. Die SSB wollte neue Wege beschreiten, nahbar werden und beweisen, dass öffentlicher Nahverkehr auch richtig unterhaltsam sein kann.
Herangehensweise
Unser Ansatz: kreative, zielgerichtete Inhalte, die den Nerv der Community treffen. Wir entwickelten ein starkes TikTok-Konzept mit wiedererkennbaren Storytelling-Elementen, sprangen auf aktuelle Trends und Challenges auf und machten die SSB damit authentisch und nahbar. Gemeinsam mit dem selbsternannten „Local Meme Plug“ @stuttgarter.memes kreierten wir wöchentlich frischen Content mit regionalem Bezug. Ergänzt durch proaktives Community Management und gezielte Social Ads trieben wir die Sichtbarkeit konsequent nach oben.
Unser Ziel
Unser Ziel war klar: Die SSB als nahbare, moderne Marke in der Lebenswelt der Gen Z verankern. Öffentlicher Nahverkehr ist für junge Stuttgarter Alltag – aber niemand redet begeistert darüber. Das wollten wir ändern. Wir wollten einen Ort schaffen, an dem die Community lacht, kommentiert und sich mit der SSB identifiziert. Nicht als steifes Verkehrsunternehmen, sondern als Teil ihrer Stadt, ihrer Kultur, ihres Humors. Durch unterhaltsame Formate, regionale Memes und echten Dialog auf Augenhöhe sollte die Marke SSB ein neues Gesicht bekommen – authentisch, selbstironisch und nah dran an den Menschen. Wir wollten zeigen, dass hinter Bussen und Bahnen echte Persönlichkeit steckt. Und dass eine Community entsteht, wenn du die Sprache deiner Zielgruppe sprichst. Nicht laut, nicht aufgesetzt – sondern echt, kreativ und mit Haltung
